Geschäftsbedingungen

I. Grundlegende Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) werden gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen herausgegeben von: Ravanni s.r.o. Sitz: Kulkova 4001/4, 615 00 Brno, Tschechische Republik IdNr. (IČO): 43389813 USt-IdNr. (DIČ): CZ43389813 Geschäftsführerin: Olga Hrynyk E-Mail: info@haillo.cz Web: haillocollection.de (nachfolgend „Verkäufer“ genannt).

2. Diese AGB regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und einer natürlichen Person, die außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit als Käufer über die Webschnittstelle unter haillocollection.de (nachfolgend „Onlineshop“) einen Kaufvertrag abschließt.

3. Die AGB sind fester Bestandteil des Kaufvertrags. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser AGB.

4. Diese AGB und der Kaufvertrag werden in deutscher Sprache abgeschlossen.

II. Informationen über Waren und Preise

1. Informationen über die Waren, einschließlich der Preise und wesentlichen Merkmale, sind bei den einzelnen Artikeln im Onlineshop aufgeführt. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren.

2. Die Präsentation der Waren im Onlineshop ist unverbindlich; der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.

3. Die Versandkosten betragen pauschal 10,00 EUR für die Lieferung per GLS.

III. Bestellung und Vertragsschluss

1. Der Käufer bestellt die Ware über sein Kundenkonto (nach Registrierung) oder per Gastbestellung (ohne Registrierung).

2. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer seine Daten prüfen und ändern. Die Bestellung wird durch Klicken auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ (nebo ekvivalent u Stripe) abgeschickt.

3. Nach Erhalt der Bestellung sendet der Verkäufer eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.

IV. Kundenkonto

1. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung und Bestellung richtige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

2. Der Zugang zum Kundenkonto ist durch Benutzername und Passwort geschützt. Der Verkäufer haftet nicht für den Missbrauch des Kontos durch Dritte.

V. Zahlungsbedingungen und Lieferung

1. Der Käufer kann den Kaufpreis und die Versandkosten über folgende Methode bezahlen:

   • Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und weitere über den Anbieter Stripe verfügbare Methoden).

2. Bei Zahlung über das Zahlungsportal Stripe folgt der Käufer den Anweisungen des jeweiligen Anbieters.

3. Die Versandkosten für die Lieferung per GLS betragen 10,00 EUR.

4. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei der Lieferung anzunehmen. Bei Erhalt der Ware vom Transporteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu prüfen und etwaige Mängel sofort dem Transporteur zu melden.

VI. Widerrufsrecht

1. Als Verbraucher hat der Käufer das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer den Verkäufer (Ravanni s.r.o., info@haillo.cz) mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren.

4. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

5. Der Verkäufer erstattet die erhaltenen Zahlungen spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist, jedoch nicht bevor die Ware zurückerhalten wurde oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.

VII. Rechte bei mangelhafter Leistung (Gewährleistung)

1. Der Verkäufer haftet dafür, dass die Ware bei Übernahme mängelfrei ist. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung des tschechischen Rechts (Bürgerliches Gesetzbuch), sofern zwingende Verbraucherschutzrechte des Landes des Käufers dem nicht entgegenstehen.

2. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt 24 Monate ab Übernahme der Ware.

VIII. Außergerichtliche Streitbeilegung

1. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz, zuständig.

2. Die Online-Streitbeilegungsplattform der EU finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

IX. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Tschechischen Republik, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), sofern dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.

2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung ist maßgebend.

Diese AGB treten am 1.1.2024 in Kraft.